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小米、華為手機 為啥都殺入無障礙體驗市場?

時間:2016-07-19 09:25:43 來源:百度百家 作者: 康斯坦丁

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每個人都有追求幸福、便捷、舒適生活的權(quán)利。即使身體略有缺陷,但依然不能成為他們拒絕使用科技產(chǎn)品的理由。尤其是對于智能手機這一重要、普及、便利的科技產(chǎn)品來說,更需要進行硬件、功能等方面的優(yōu)化,滿足多個人群的使用需求。其中,屏幕及語音交互作為智能手機最重要的交互渠道,成為做好視障人士的服務(wù)重要突破口。

目前,小米、華為等國產(chǎn)手機企業(yè)紛紛進入無障礙體驗市場。但針對視障人士的硬件、功能還只是純粹的附庸功能,并沒有真正深入地研發(fā)、優(yōu)化下去。面對這一潛力巨大的市場,國產(chǎn)手機廠商究竟應(yīng)該怎么做呢?

無障礙市場潛力巨大!或成手機廠商新發(fā)力點

數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)至少有600萬視障人士在使用智能手機。之所以使用智能手機,在于后者能夠讓他們完全體驗到更多的便利性。中國信息無障礙產(chǎn)品聯(lián)盟發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)視障用戶基本情況報告》顯示,視障人士的日常上網(wǎng)需求中,聊天、逛論壇、刷微博等社交類活動占比最高,78%的人會通過“聽”手機進行上述活動。

此外,看新聞、看書、聽音樂、玩游戲、購物等也是視障人士日常上網(wǎng)主要做的事。隨著收入增加,網(wǎng)上理財也成為很多視障人士的新習(xí)慣,除了銀行理財、證券、保險等傳統(tǒng)理財方式,他們還會選擇余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品??梢哉f,視障人士對互聯(lián)網(wǎng)有很強的認(rèn)同感和歸屬感。

需要注意的是,目前我國視障群體約有1300多萬,并且隨著國內(nèi)老齡化進程的加快,視障群體還將進一步擴大,而使用智能手機的視障人士也將快速增多。這對于國產(chǎn)手機廠商來說,是一個積極的信號。此前國產(chǎn)手機廠商關(guān)注的年輕人群體、商務(wù)群體、女性群體、學(xué)生群體等都已經(jīng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài)。而無障礙市場有著巨大的潛力,并且會隨著時間的推移,迅速爆發(fā)開來。對于增長已經(jīng)陷入瓶頸的國產(chǎn)手機廠商而言,無障礙市場或成為新的發(fā)力點。

小米、華為殺入!無障礙市場還處于起步期

目前,已經(jīng)有多家國產(chǎn)手機廠商殺入無障礙市場,其中不乏小米、華為等一線廠商。小米在自家的MIUI系統(tǒng)第271周發(fā)布時,就專為盲人模式做了優(yōu)化。盲人模式是專為盲人使用手機所設(shè)計的,它的作用就是讀取屏幕,盲人模式下可以讀取屏幕任何地方的文字,比如APP名稱,按鈕名稱,文本內(nèi)容,讀取日期等。而華為P9手機系統(tǒng)輔助功能里,也多了兩個功能:TalkBack和開關(guān)控制,為盲人提供極大便利。

但需要注意的是,雖然國產(chǎn)手機廠商已經(jīng)注意到視障人士的需求并加入、優(yōu)化相關(guān)功能,但實際上依然還處在最基礎(chǔ)的階段。比如MIUI雖然優(yōu)化了對盲人模式的體驗,但是系統(tǒng)并不自帶盲人模式的軟件,還需要用戶去下載,然后再經(jīng)過一系列繁瑣的設(shè)置才能開啟。而華為手機采用的TalkBack是一款由谷歌官方開發(fā)的系統(tǒng)工具軟件,幫助盲人或者有視力障礙的用戶提供語言輔助。在這方面,華為顯得有些“拿來主義”。

可見,國產(chǎn)手機廠商在無障礙市場的動作只是淺嘗輒止,并未將其當(dāng)做研發(fā)重心。從這個層面來看,無障礙市場還只是處于起步期,有著極大的上升空間。

技術(shù)升級迫在眉睫 無障礙任重道遠

雖然大部分視障人士都在使用手機等智能終端設(shè)備,但數(shù)據(jù)顯示,66%的視障人士認(rèn)為目前國內(nèi)信息無障礙水平一般,另有20%的視障人士認(rèn)為信息無障礙水平不好。在產(chǎn)品不能滿足用戶需求的情況下,技術(shù)升級就顯得迫在眉睫。

不管是為了開拓?zé)o障礙市場,還是為了讓視障人士的生活更美好,國產(chǎn)手機廠商都應(yīng)將無障礙技術(shù)創(chuàng)新放上日程?;蛟S,就能帶來意外之喜,尋找到殺出紅海的捷徑。


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