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軟件不“硬”讓三星Galaxy S7無法超過iPhone

時間：2016-03-16 09:33:06 來源：鈦媒體作者：文庚淼

《財富》雜志最近的一篇測評文章《是真的：三星的Galaxy S7比iPhone強多了》引起不少議論，且不論這篇測評報告是否為公關(guān)文章，三星Galaxy S7在手機硬件上的投入是真實的，《財富》雜志的文章點出了三星在此次產(chǎn)品規(guī)劃和設計中的優(yōu)勢，不過無視了三星操作系統(tǒng)的糟糕。

三星Galaxy S7在硬件上有提升，不過TouchWiz還是軟肋

根據(jù)美國研究機構(gòu)IHS的研究報告，三星最新的Galaxy S7智能手機，其成本高出同等手機一大截，初步估計至少達255美金。其中最貴的零件，是高通出品的驍龍820處理器，處理器占了整個零部件成本的1/4，估值約在$62美元。

在此之前，三星的上一代旗艦手機Galaxy S6使用的是其自行開發(fā)生產(chǎn)的Exynos 7處理器。高通驍龍系列處理器一直是Android市場高端智能手機的標配，不過上代驍龍810芯片發(fā)熱的問題比較嚴重，故而三星在Galaxy S6選擇了自家的Exynos 7處理器。處理器是手機最被重視的元器件，三星寧肯負擔更多成本，也選擇高通驍龍820處理器，可見對Galaxy S7的重視。

除此之外，Galaxy S6使用的是1600萬像素的攝像頭，而S7則使用的是1200萬像素的攝像頭，不過加配了雙聚焦自動呈現(xiàn)功能的最新技術(shù)。三星改變了一味提升攝像頭像素的舊做法，而選擇像蘋果公司一樣重視配合攝像頭的軟件技術(shù)，故而Galaxy S7的拍攝效果反而比像素更高的Galaxy S6要好。

IHS的拆分報告顯示，Galaxy S7攝像頭的品質(zhì)也超過目前的iPhone S6的攝像頭，Galaxy S7的成本也因此增加了約13.7美元。三星此次在攝像頭上的投入也帶來收獲，不僅僅拍攝速度和聚焦功能獲得提升，三星手機一直較弱的暗光線下拍攝的問題也得到改善。對于手機在暗夜場景中的攝影效果，一直都是手機攝像的阿喀琉斯之踵。在有限的光源條件下，用戶對手機的成像效果不佳習以為常，而三星此次S7的成像效果確實是超過預期。

IHS估算整體255美金的硬件成本中，還包括5美元最后的組裝成本，不知三星Galaxy S7手機是否在中國代工，中國工廠組裝一部手機的利潤是如此之低。這些硬件成本計算下來，且不算市場營銷，渠道分售以及研發(fā)等，就已經(jīng)超過一般的高端手機的制造成本了。而三星方面，并沒有對IHS的研究報告發(fā)表任何評論。目前，三星Galaxy S7在美國的售價在700美元左右。

對于智能手機來說，用戶最為關(guān)心的莫過于電池使用時長，以及照相機的攝影效果。而略微讓三星的粉絲遺憾的是，此次發(fā)布的S7系列產(chǎn)品，并沒有提供可拆裝的電池。不過加大的手機和電池的體積，最終可以提供超過16個小時的待機時間，用于正常的使用。而電池的使用從以往的2,550毫安到2,600毫安提高為3,000毫安到3,600 毫安。

此次三星最大的賣點之一就是其使用的驍龍820處理器和提升后的攝像頭，處理器可以讓顯示屏長期高能顯示。而對于這一賣點，媒體的反應卻是有褒有貶。常亮的屏幕，用以顯示一些例如時間日期、電池剩余、應用通知等有用的消息。由于三星使用的 Super AMOLED 屏幕在全黑時是不耗電的，部分常亮的屏幕并不會影響電池續(xù)航。并且三星在這個功能的應用上顯得十分克制，沒有開放過多的選項加入到常亮屏幕中，避免了屏幕顯得非?；靵y。

不過，雖然三星定制的TouchWiz 系統(tǒng)已經(jīng)少了很多不必要的預裝程序，但是還是讓運營商自帶了不少預裝，比如，美國運營商Verizon出售的S7，就會時不時提示用戶可以購買Verizon的無線商城；而AT&T則更多的是關(guān)于其所有的DirecTV的促銷，這些多少還是讓人有些困擾，甚至遺憾。

忽視軟件，結(jié)果就是用戶口碑低迷

畢竟，對于三星來說，去年3億2500萬部的手機產(chǎn)量，還是占據(jù)全球22.7%的市場份額的市場第一，雖然這個第一的份額有很多是低端手機帶來的。雖然高端手機能帶來更好的品牌形象，但購買者畢竟占少數(shù)。

三星在高端手機市場追逐的競爭對手蘋果公司，2015年全年的手機產(chǎn)量達到2億3150萬，不過蘋果的產(chǎn)品線更少，更多集中于高端市場。三星在全球布局，對印度、非洲等新興市場的滲入還是相當可觀的。只不過，對比2014年的24.4%來說，三星的市場份額下降了，并且在最重要的中國市場全面不敵中國國產(chǎn)手機廠商的蠶食。面對逐步放緩的智能手機終端市場，尤其是高端智能手機市場來說，三星不會因為一兩款產(chǎn)品就能挽回頹勢。

當然，三星在Galaxy S7是有改進的，可以看出三星電子傾聽了用戶對于Galaxy S6和S6 Edge的抱怨，故而在電池續(xù)航、重新支持防水性，以及支持內(nèi)存卡擴展等方面改善，指紋識別速度更快和攝像頭更好則是軟硬件升級帶來的好處。

Galaxy S7也是三星投身虛擬現(xiàn)實大潮的一個重要武器，其大小可以剛好放入Gear VR這一虛擬現(xiàn)實頭戴式裝置中，而不像上一代Galaxy S6有空隙。不過Gear VR的虛擬現(xiàn)實比較耗電，即使Galaxy S7電池比Galaxy S6 Edge增加20%，也無法支持玩太久的Gear VR游戲。

三星Galaxy S7采用的是Android 6.0 Marshmallow系統(tǒng)，也是Android 現(xiàn)在最新的，不過三星對于原生Android系統(tǒng)作出的改動并不讓用戶滿意，TouchWiz中不說各種預裝和廣告，就是三星自己的各種應用就被認為太過臃腫，故而即使Galaxy S6的存儲空間有32GB，三星也砍掉部分預裝應用，大家也對沒有內(nèi)存卡擴展而頗有怨言。

三星TouchWiz的缺點可以說從出生的那一天就一直伴隨著三星手機，三星野心是橫跨Android、Symbian、Bada、Tizen及Windows Mobile系統(tǒng)，不說三星機海戰(zhàn)術(shù)帶來的適配問題，也不算Android外幾種占比較低的系統(tǒng)。三星手機的Android版TouchWiz作為一個開發(fā)6年，不斷更新的系統(tǒng)，被用戶詬病不絕，也是三星作為硬件公司，沒有軟件系統(tǒng)基因的一個體現(xiàn)。

三星是不多在高端手機領域能與蘋果iPhone一拼高下的廠商，而用戶對于其手機的贊譽遠遠低于iPhone，很大的一個因素就是TouchWiz的不貼近用戶。雖然三星會宣傳某某新功能，或者也想跟隨蘋果推出Samsung Pay在支付服務分一杯羹，三星因為全產(chǎn)業(yè)鏈的因素，可以輕易聚合起最好的硬件，銷售硬件就能給三星電子帶來利潤，不過對于軟件的漠視讓其硬件上的努力成為建筑在流沙上的城堡，用戶的口碑就是積毀銷骨的結(jié)果。

蘋果iPhone在很多時候并不是硬件的領先者，甚至往往被認為比主流硬件慢一步，不過蘋果iPhone的口碑卻是最好，上手的用戶會發(fā)現(xiàn)iOS更合理和人性化，用起來更舒適。這種情況下，即使iPhone之前攝像頭像素不如很多Android系統(tǒng)手機，成像效果卻遠超，就是軟件策略得當?shù)某晒Ｈ切枰此?，擺脫單純售賣硬件的思維，為了長遠真的能和iPhone比拼，要不選擇用原生的Android系統(tǒng)，要不選擇重新設計系統(tǒng)。

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三星 Galaxy S7 iPhone

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