2016年是百度最艱難的一年。根據(jù)百度最新財(cái)報(bào)，2016年，百度營(yíng)業(yè)收入為705億元，刨除“去哪兒網(wǎng)”后，同比增長(zhǎng)11.9%；全年凈利潤(rùn)為116億元，僅相當(dāng)于2015年336億元凈利潤(rùn)的三分之一。

在過(guò)去的一年里，百度堪稱(chēng)流年不利。受醫(yī)療廣告等事件拖累，2016年9月1日，百度搜索推廣主業(yè)被納入互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管，負(fù)面影響一直從第三季度持續(xù)到第四季度。同時(shí)，百度之前力推的O2O業(yè)務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾擊下，始終未能取得決定性優(yōu)勢(shì)。

不過(guò)，業(yè)界認(rèn)為，百度始終是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的BAT“技術(shù)最強(qiáng)”，其在人工智能領(lǐng)域的布局逐漸凸顯，或?qū)⒅貥?gòu)百度所有的業(yè)務(wù)線。

以百度金融為例。2016年12月，百度錢(qián)包激活賬戶數(shù)達(dá)到1億，同比增長(zhǎng)88%，成為百度業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的最大亮點(diǎn)。一年來(lái)，“百度有錢(qián)花”以75%的市場(chǎng)份額繼續(xù)領(lǐng)跑教育信貸領(lǐng)域；百信銀行正式獲銀監(jiān)會(huì)批復(fù)；百度金融場(chǎng)外資產(chǎn)證券化（ABS）創(chuàng)設(shè)規(guī)模超過(guò)50億元，大大緩解了合作消費(fèi)金融企業(yè)的融資壓力。

這些成績(jī)的背后，都有著同一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾——人工智能。通過(guò)精準(zhǔn)度99.7%的人臉識(shí)別技術(shù)、精準(zhǔn)度超過(guò)97%的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，百度金融可以高效地完成用戶身份驗(yàn)證；為解決消費(fèi)金融市場(chǎng)信用下沉、風(fēng)控線上化、獲客成本增加等痛點(diǎn)，百度金融投入了人工智能、用戶畫(huà)像、賬號(hào)安全及精準(zhǔn)建模等先進(jìn)技術(shù)。目前，百度金融的量化投資、智能投顧及金融云服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)外輸出，產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

在內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域，百度也開(kāi)始發(fā)力。第四季度，融入人工智能技術(shù)的手機(jī)百度資訊流的用戶數(shù)、分發(fā)量及平均用戶時(shí)長(zhǎng)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都持續(xù)高速增長(zhǎng)。其中，以服務(wù)內(nèi)容發(fā)布者為核心的平臺(tái)“百家號(hào)”成立僅3個(gè)月，已有超過(guò)20萬(wàn)名作者入駐。

受負(fù)面新聞發(fā)酵的影響，百度在去年受到了不少的質(zhì)疑，尤其是在面向廣大網(wǎng)民的C端。而在名聲不顯的B端，也就是服務(wù)企業(yè)的方面，百度以人工智能為基礎(chǔ)默默推出了大量升級(jí)產(chǎn)品，對(duì)吸引優(yōu)質(zhì)廣告客戶，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)鏈條起到重要作用。去年11月29日，百度推出了“百度思維”智能品牌營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng)，從指數(shù)監(jiān)測(cè)、受眾管理、數(shù)據(jù)解析到效果分析評(píng)估，對(duì)應(yīng)了品牌策略制訂、傳播策略與傳播方案制訂、方案實(shí)施、實(shí)施后的營(yíng)銷(xiāo)全流程；開(kāi)通“新品專(zhuān)”品牌營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)放平臺(tái)和次元級(jí)Campaign方案，將搜索服務(wù)與資訊流等多種廣告購(gòu)買(mǎi)形式組合提供，在幫助品牌打造場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)入口的同時(shí)，智能生成內(nèi)容模塊并靈活分配投放層級(jí)；在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，百度云提出“ABC”（AI、Big data、Cloud）戰(zhàn)略定位，三位一體地構(gòu)筑未來(lái)企業(yè)級(jí)商業(yè)化平臺(tái)，并成功發(fā)布天智、天算、天像、天工等行業(yè)領(lǐng)先的解決方案，超過(guò)80款產(chǎn)品。

作為人工智能技術(shù)的集大成應(yīng)用，百度無(wú)人車(chē)也有很大進(jìn)展。在2016年11月的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，18輛百度無(wú)人車(chē)首次在全開(kāi)放城市道路的復(fù)雜路況下實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛，從路測(cè)到試運(yùn)營(yíng)，僅僅用了一年的時(shí)間。截至2016年11月底，百度自動(dòng)駕駛技術(shù)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到605項(xiàng)。目前，百度無(wú)人車(chē)已與奇瑞、北汽、比亞迪、林肯等多個(gè)車(chē)企建立深度合作。

“目前，百度幾乎所有平臺(tái)產(chǎn)品都已通過(guò)人工智能技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化升級(jí)。尤其是在第四季度，我們進(jìn)行了多項(xiàng)改進(jìn)，以確保新老客戶能符合百度的資質(zhì)需求。這些措施的影響長(zhǎng)久而有益，我們也相信，百度將在2017年迎來(lái)復(fù)蘇?！卑俣仁紫?cái)務(wù)官李昕晢表示，百度將繼續(xù)加大對(duì)人工智能技術(shù)關(guān)鍵性產(chǎn)品，如云計(jì)算、金融服務(wù)、無(wú)人駕駛汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)的投資。

值得一提的是，百度的人工智能技術(shù)，不僅有希望幫百度重新建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還得到了國(guó)家層面的認(rèn)可。2017年2月，國(guó)家發(fā)展改革委正式批復(fù)，由百度牽頭籌建深度學(xué)習(xí)技術(shù)及應(yīng)用國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室。業(yè)界認(rèn)為，雖然人工智能帶來(lái)盈利還需要時(shí)間培育，但未來(lái)人工智能將擴(kuò)展百度的營(yíng)收領(lǐng)域，有望幫助其擺脫高度依賴(lài)廣告的現(xiàn)狀。

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