根據(jù)本周的一份最新報告顯示，蘋果在Apple Watch的銷售策略上將進(jìn)一步調(diào)整，如果消費者對于購買的智能手表與捆綁表帶之間的搭配不滿意，可以在14天之內(nèi)免費更換一次表帶。

之前蘋果的銷售策略是，消費者在購買Apple Watch時是不能任意選擇表帶，消費者只能夠選擇蘋果為你搭配好捆綁銷售的表帶。比如目前蘋果目前只銷售深空灰色鋁金屬表殼搭配黑色運動型表帶的Apple Watch，如果你喜歡綠色的表帶，那么就只能單獨再購買一條表帶。

而現(xiàn)在根據(jù)蘋果一份內(nèi)部培訓(xùn)文件顯示，對于購買Apple Watch運動版和普通版（不銹鋼）后，對它表帶尺寸或者款式不滿意的消費者，除了傳統(tǒng)退換貨之外，還提供了在購買型號對應(yīng)可選表帶中免費更換1次的機(jī)會。

對于此次銷售策略的調(diào)整，蘋果的內(nèi)部文件詳細(xì)規(guī)定為首先新表帶必須要和顧客購買的Apple Watch型號相同，且必須是表盤適配的表帶；其次表帶更換需要在購買Apple Watch之后14天免費退貨期內(nèi)進(jìn)行，同時手表必須是在蘋果在線商店，或者 Apple Store 應(yīng)用內(nèi)購買；最后，作為蘋果零售店員工，不能夠使用可更換表帶作為銷售Apple Watch的賣點向消費者推銷。

另外，表帶更換不能在Apple Store零售店內(nèi)執(zhí)行，員工必須確認(rèn)顧客可以更換表帶的資格，并且想要新表帶。隨后，顧客通過在線商店完成表帶更換。顧客支持代表會創(chuàng)建新的表帶訂單，并將表帶發(fā)送給用戶，用戶需要將舊表帶郵寄回蘋果，并獲得退款。由于保修原因，其他經(jīng)銷商購買的Apple Watch無法更換表帶，包括巴黎的Colette、倫敦的Dover Street Market以及柏林的The Corner等第三方賣家。如果顧客想要將完整的Apple Watch退貨，必須提供完整的Apple Watch，包括表帶。蘋果不接受退部分貨款。

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